如何做好销售工作(怎样做好销售技巧)

35小吃技术网 推荐阅读 2022年10月12日19时27分46秒 382 0

其实生活到处都在卖,这是一个销售制胜的时代。销售已经远远超出了原本职业的意义,已经成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各类活动的生活理念。

经常看到销售人员一见客户就迫不及待的介绍产品和报价,恨不得马上成交。听他的专家讲解,常常让人感叹销售知识的匮乏,让他的专业知识无法得到很好的发挥。

其实最好的销售技巧就在于两个字:简单!销售是有规律可循的,就像打电话一样。简单的顺序是不会错的。

销售的基本流程大家都很熟悉。边肖根据实际销售工作的粗浅经验,从见面、开口、提问三个方面总结出最实用的销售技巧:简单。

1.99%的销售人员一开口就输。

我们都愿意和一个善良、诚实、可靠的人交谈。科学家得出结论,第一次看对方的最佳时间是3.2秒,大多数人在第一次见面的7秒内就已经决定了对对方的看法。

这就需要销售人员少说话,多听。因为多嘴的人失去了一种安静的美,说多了也会失去。

有句话,三思而后行,三思而后言,就算网络是语言交流的平台,说多了也会很烦。想说就说给自己听,因为很少有人愿意听太多的话。

第一次和陌生人见面,先看对方3秒钟,站直,微笑,摊开双手,准确喊出对方的名字,然后做好每一个机会的准备。不要偷懒挂脖子。你连自己都不振作,别人怎么信任你?

2.别急,慢言慢行。

有一句箴言:说话要慢,行动要快。在一定的环境和情况下,应该是慢言慢行。事情的紧急程度与说服的有效性密切相关。当你试图让对方立即答应某事时,对方往往会坚持原来的想法。更糟糕的是,如果你在这个时候变得不耐烦,会让他们采取防御姿态,甚至开始反对你说的一切。

“不积跬步,不达千里。”成功的销售人员业绩是优秀的,但却是通过实现小目标积累起来的。当然,慢还有一个好处,就是你可以在别人失败的基础上走捷径走向成功。

3.抓住机会,触碰对方的需求。

如何做好销售工作(怎样做好销售技巧)-第1张图片

你知道我们什么时候最容易相信别人的鬼话吗?除了谈恋爱,还有吃饭的时候。美国心理学家拉兹兰有一个著名的实验,让一组人在吃饭的时候读一些谎言。于是,很多人相信了“几个月后就可以登陆火星”这样的鬼话,甚至收拾行李去登记。

相反,另一组在不吃任何东西的情况下看到同样的结论时,却坚定地持怀疑态度。这项研究最终证明,人在吃饭时更容易被说服,这种效应也被称为“午餐技巧”。当然,如果你真的想说服一个陌生人听你的想法,听你的指示,不能只吃午饭。

当信任感建立起来,你和对方都会感到舒服。这时候就要通过提问来发现客户的问题,也就是他想解决什么问题。我们很容易犯一个错误:与客户交谈时,虽然逻辑清晰,语言有力,但毫无意义。因为根本没有触及对方的真实需求。

如何做好销售工作(怎样做好销售技巧)-第2张图片

隔壁的货总是比我强,直到把他灌醉了我才知道为什么。居然把我打到了一个名为“销售匠心”的微信官方账号!感觉生活充满了套路。

抓住机会,体谅客户,随时准备满足客户甚至准客户的需求,甚至热情地解决与你的销售无关的事情。你不知道他什么时候会真正管你的事。

我们的销售人员只有了解客户的真实想法,才能对症下药,解决客户的异议,最终完成交易。其实,完美的谈判就是摸清对方的底线或者需求,然后在比对方预期略高的位置提出方案,得到一个双赢的结果。

综上所述,简单点,别着急,善于把握场景满足对方需求,你也可以成为销售高手。