2020年双十一怎么退定金-2020年双11定金付了可以退吗-2020年双十一可以退款吗

35小吃技术网推荐阅读 2023年02月01日14时54分06秒 147 0

每年双十一都是大家疯狂购物的时候，今年的双十一和以往的不同，2020年的双十一有两拨预售，很多人已经在双十一的前夕收到了自己的快递，感叹之余也会惊呼今年双十一购物的愉快，可是也有一些小伙伴付了定金之后，突然感觉商品不太想要了，那么这个定金是可以退的吗？下面就跟随小编一起来了解一下2020年双十一怎么退定金，2020年双11定金付了可以退吗，2020年双十一可以退款吗。

2020年双十一怎么退定金-2020年双11定金付了可以退吗-2020年双十一可以退款吗-第1张图片

2020年双十一怎么退定金

订金是不可以直接退的，你要是想退回订金就要付全款，然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。

双11预售商品，预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款，您可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为您的定金金额，系统会自动同意您的申请;若商家不同意，天猫将无法支持您退定金处理。

若定金已经打款给商家，交易关闭。很抱歉，预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理，若商家同意，您可跟商家协商线下支付宝转账处理；若商家不同意，天猫无法支持您退定金处理。

淘宝天猫双十一活动期间，预售阶段支付的定金不可以直接退还，需要找卖家协商，如果卖家同意退还定金，那我们只需要申请退款，就能收到预售定金，如果卖家不同意协商，根据平台相关规定，判定为非卖家责任的，定金均不退还。

如果我们在已经支付尾款的情况下，想要发起退款，最高的退款金额为我们实际支付的金额，也就是说，支付尾款之后退款，我们有可能收到定金+支付的预售价格。

举例：若商品预售价为1000元，定金100元，立减金额200元，立减后商品实际售卖价为1000-200=800，尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款，则最多可退回800元。

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2020双十一预售规则

一、消费者拍下 2020 年天猫双十一预售商品*(以下简称“预售商品”)后，必须在 30 分钟内完成网预售定金支付，否则系统将自动关闭该订单，交易取消。

二、定金规则：消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后，因消费者自身原因导致未如期支付尾款，或消费者申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还;如双方协商一致退还定金，消费者可联系商家操作定金退还，详见《天猫预售业务管理规范》，《天猫国际预售业务管理规范》。

三、付定金立减：部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买支持付定金立减的预售商品*时，可享受预售商品总价(即详情页所显示的“预售价”)立减的消费权益，即消费者支付定金后，预售价格=预售商品总价-立减金额，具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生退款，最高可退金额为消费者实际支付的金额。

举例：若商品预售价为 1000 元，定金 100 元，立减金额 200 元，立减后商品实际售卖价为1000-200=800，尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款，则最多可退回 800 元。

四、尾款支付说明：尾款按照天猫系统设置的交易流程进行支付。

五、预售商品在定金支付完成后，将自动加入购物车，尾款支持与其他活动商品(含预售)一起合并支付结算。消费者也可以在待付款列表中单独结算。合并支付结算及单独结算均支持使用店铺满减网满折、优惠券*、跨店满减、品类购物券等优惠工具。

什么是双十一预售

预售商品：指商品详情页展示了预售价的商品。

支持付定金立减的预售商品：是指在商品价格下方展示“付定立减”及对应立减金额字样的商品。

双十一预售商品限量吗

没有限制，不过建议商家做好规划，同一个商品不支持同时报名预售和双十一活动，但是若预售活动结束后可在双十一当天满足双11商品规则的情况下申报成为双11活动商品。

2020天猫双11预售商品怎么付款

一、预售商品凑单(合并付款)规则：

1、单个预售订单：待付款页面，找到该定金订单，提交支付尾款;

2、预售+普通商品：需要将普通商品添加到购物车，与预售订单一起勾选后提交。一起提交的普通商品订单只能选择一个地址，预售订单地址(提交定金时已选择了地址)不受影响。若取消其中一个订单，合并下单的订单会同时取消，一般预售订单会自动回到购物车，普通商品需要重新添加;