肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点

35小吃技术网 推荐阅读 2022年09月10日11时44分42秒 257 0

今日热点,着实抓马。

下午 2 点左右,中消协评肯德基盲盒事件,先行挺进热搜。

核心内容是,中消协认为,肯德基作为食品经营者,利用限量款盲盒销售手段,诱导并纵容消费者不理性超量购买食品套餐,有悖公序良俗和法律精神。

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第1张图片

一个小时后,肯德基客服回应盲盒被中消协点名,再度挤进热榜 TOP 10 。

关键内容为,肯德基客服回复消费者称,盲盒将继续销售。

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第2张图片

相信你跟狐妹一样,读懂了肯德基的这波潜台词:我没犯法,不服你继续咬。

好家伙,够酷拽!

实际上,这事儿已经持续发酵了多日,背后寓意了哪些玄机?

跟着狐妹一起来深扒!

01 事件始末

先来过一下事情发酵时间线:

· 开端

2022 年元旦后,肯德基在首个开工日推出泡泡玛特联名款盲盒套餐。

这个节点,引爆系列话题的主角就现身了,即 Dimoo 盲盒。

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第3张图片

跟近两年的盲盒套路一样,买套餐开盲盒,以稀有之名,行营销之实。

销量 Dimoo 盲盒设计了常规和隐藏两款。

常规版有 6 款,共 263880 份;隐藏款只有 1 款,且仅 3665 盒。

抢到隐藏款的竞争压力有多大?

官方数据,肯德基有超过 7000 家餐厅,数亿用户;

而泡泡玛特本就是盲盒经济头部品牌,早已市值千亿,单淘宝旗舰店的粉丝量都已超 506 万。

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第4张图片

来感受下泡泡玛特日常更新的极限拉扯:

2021年4月,旗下 Skullpanda 新潮系列盲盒一上市,就被曝抢崩小程序, 53 秒售出超 100000 件,上架即全渠道售罄。

此次 Dimoo 盲盒为肯德基和泡泡玛特联名款,更是强强联合。

综合双方粉丝数,保守估计,至少也是百万大军蜂拥而至。

这竞争力,简直比肩考公务员!

结局显而易见, Dimoo 盲盒开售当天,一线城市多家门店盲盒套餐均迅速售罄。

这时候二三线城市的网友开始搞事情了。

有网友在闲鱼发帖,表示我们这边还有盲盒套餐,可以‘代吃代购’。

再狠点的网友,甚至发帖求代吃,各取所需。

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第5张图片

· 引爆

到了1月10日,肯德基盲盒二手价暴涨8倍的话题首次冲上热搜。

入市一波疯抢之后,局中人并没有冷静下来,反而开始变得极端:

有职业代吃为了 Dimoo 盲盒一次性花费 10494 元购买 106 份套餐;

二手平台闲鱼上,一套售价炒至 600 元至 800 元不等,甚至有隐藏款单个售价就高达 800 多元,较原价上涨 8 倍。

一系列失智表现迅速引发网友关注,一线吐槽更是推波助澜。

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第6张图片

开这东西真的很上瘾。

感觉好可爱啊,有被种草到。

买这么多肯德基,吃不完都扔掉了,浪费粮食。

万物皆可盲盒,事情走向越来越偏,彻底成为商家敛财的工具。

……

公说公有理,婆说婆有理,舆论浪潮也引发了各大媒体的报道。

· 再度发酵

再就到了1月12日,该事件受到了中国消费者协会(以下简称中消协)的关注。

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第7张图片

中消协,是经国务院批准成立的、保护消费者合法权益的社会组织。

该组织的言论,自然有一定的权威性。

中消协点评肯德基盲盒事件上热搜,成了该事件二次引爆的导火索。

之后的事大家都知道了,就回到了文章的开头,这里不再展开赘述。

如此算下来,该事件热度已持续近十日。

02 盲盒不能瞎

这事儿乍一看挺诡异,回过神来细想,狐妹发现,其中的缘由更是值得深思。

具体表现在哪些方面?

其一,换汤不换药,背后是长达二十年的消费手段升级。

1999年,为集齐一百零八将,有批人痴迷于买1块钱的干脆面;

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第8张图片

2022年,为开到隐藏版联名盲盒,有人一口气花万元疯买肯德基套餐;

虽然两件事间隔20余年,但狐妹一度怀疑,这是同一批消费者。

小时候集一百零八将,长大了开盲盒,有种类似收集癖的痴迷与执着。

盲盒,起源是在20世纪80年代,早期形式有日本的福袋、国内的扭蛋等,对应的是用作处理尾货、专卖模型,均是商品化的营销产物。

但真正在国内打开市场的时机,是在2019年,随后肆意疯长成盲盒经济。

例如,旺旺56个民族罐+软软捏系列解压玩具;瑞幸小鹿茶+国民弟弟刘昊然公仔;腾讯 ISUX 推出 Mouse Q 等多系列潮玩;RIO 和 ACTOYS 联名定制的系列猫铃铛公仔等。

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第9张图片

彼时,各式各样的跨界盲盒,迎来了收集癖们的春天。

潮流的背后,说到底也只是迎合大众所需,消费者疯抢,品牌方就愈加追捧,盲盒市场也愈发火热。

其二,暂无明确监管红线,商家投机倒把。

上文所见,此次中消协点评肯德基盲盒事件,并未产生硬核影响。

肯德基能腰板挺直,回应该系列盲盒继续销售,无非是没有明确的法律依据能给此类营销手段定性并起到直接的约束作用。

消协官网发布的文稿中提到该事件涉及可参考的法律条文,只有2021年4月29日正式实施的反食品浪费法。

而该规定,更多指向的是引导消费者适度消费,即节约粮食,人人有责。

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第10张图片

而出现一次花费万元购买肯德基套餐的消费者,本就是少数,且属于个人行为,自然影响不到肯德基盲盒的继续销售了。

究其根本,并不是个别消费者野性消费的锅。

此次营销手段中,商家利用盲盒营销策略,撕开促进消费口子的同时,又没有引导消费者理性消费,谨防造成食品浪费,直接表现为不作为。

道理与香烟售卖类似,每盒售卖的香烟上,都有注明吸烟有害健康。

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第11张图片

而肯德基要是真的响应反食品浪费法,最有力的行为,就是给出明确的限售机制。

毕竟是食品类,与其他行业的盲盒不同。

最直接的方法就是,该盲盒套餐每人每次有合理的销售数量规定。

就算仍有其他黄牛类的操作,但总不会出现有人一次性买 106 份肯德基盲盒套餐,吃不完导致浪费的情况。

其二,多重欲望叠加,直接拉满消费者的期待值。

盲盒套路,能被各大商家和平台玩转,主要是拿捏了消费者的心理。

综合表现为:让人欲罢不能的惊喜刺激;永不过时的热潮跟风诉求;难以抹灭的分享欲和持续的自我满足。

盲盒,令人痴迷的就是揭晓谜底的惊喜感,能直接刺激人脑分泌多巴胺。

猜猜这次买中的是哪一款?

买中了,则有好运气的感觉,没买中,则激发复购的欲望,这背后总给人一种赌徒般的角色代入。

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第12张图片

而从众心理,更是根深蒂固。

别人有的我也想有,这是大家从小就开始萌生的心理需求。

正常心理并不足以放大,需要引起重视的,是那些追风开盲盒且经济基础薄弱又没有足够自控能力的未成年,负面影响更为深远。

如今,盲盒经济势头正热,狐妹还是要提倡大家,理性消费,谨防购买成瘾!今日热点,着实抓马。

下午 2 点左右,中消协评肯德基盲盒事件,先行挺进热搜。

核心内容是,中消协认为,肯德基作为食品经营者,利用限量款盲盒销售手段,诱导并纵容消费者不理性超量购买食品套餐,有悖公序良俗和法律精神。

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第13张图片

一个小时后,肯德基客服回应盲盒被中消协点名,再度挤进热榜 TOP 10 。

关键内容为,肯德基客服回复消费者称,盲盒将继续销售。

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第2张图片

相信你跟狐妹一样,读懂了肯德基的这波潜台词:我没犯法,不服你继续咬。

好家伙,够酷拽!

实际上,这事儿已经持续发酵了多日,背后寓意了哪些玄机?

跟着狐妹一起来深扒!

01 事件始末

先来过一下事情发酵时间线:

· 开端

2022 年元旦后,肯德基在首个开工日推出泡泡玛特联名款盲盒套餐。

这个节点,引爆系列话题的主角就现身了,即 Dimoo 盲盒。

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第15张图片

跟近两年的盲盒套路一样,买套餐开盲盒,以稀有之名,行营销之实。

销量 Dimoo 盲盒设计了常规和隐藏两款。

常规版有 6 款,共 263880 份;隐藏款只有 1 款,且仅 3665 盒。

抢到隐藏款的竞争压力有多大?

官方数据,肯德基有超过 7000 家餐厅,数亿用户;

而泡泡玛特本就是盲盒经济头部品牌,早已市值千亿,单淘宝旗舰店的粉丝量都已超 506 万。

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第4张图片

来感受下泡泡玛特日常更新的极限拉扯:

2021年4月,旗下 Skullpanda 新潮系列盲盒一上市,就被曝抢崩小程序, 53 秒售出超 100000 件,上架即全渠道售罄。

此次 Dimoo 盲盒为肯德基和泡泡玛特联名款,更是强强联合。

综合双方粉丝数,保守估计,至少也是百万大军蜂拥而至。

这竞争力,简直比肩考公务员!

结局显而易见, Dimoo 盲盒开售当天,一线城市多家门店盲盒套餐均迅速售罄。

这时候二三线城市的网友开始搞事情了。

有网友在闲鱼发帖,表示我们这边还有盲盒套餐,可以‘代吃代购’。

再狠点的网友,甚至发帖求代吃,各取所需。

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第5张图片

· 引爆

到了1月10日,肯德基盲盒二手价暴涨8倍的话题首次冲上热搜。

入市一波疯抢之后,局中人并没有冷静下来,反而开始变得极端:

有职业代吃为了 Dimoo 盲盒一次性花费 10494 元购买 106 份套餐;

二手平台闲鱼上,一套售价炒至 600 元至 800 元不等,甚至有隐藏款单个售价就高达 800 多元,较原价上涨 8 倍。

一系列失智表现迅速引发网友关注,一线吐槽更是推波助澜。

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第6张图片

开这东西真的很上瘾。

感觉好可爱啊,有被种草到。

买这么多肯德基,吃不完都扔掉了,浪费粮食。

万物皆可盲盒,事情走向越来越偏,彻底成为商家敛财的工具。

……

公说公有理,婆说婆有理,舆论浪潮也引发了各大媒体的报道。

· 再度发酵

再就到了1月12日,该事件受到了中国消费者协会(以下简称中消协)的关注。

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第7张图片

中消协,是经国务院批准成立的、保护消费者合法权益的社会组织。

该组织的言论,自然有一定的权威性。

中消协点评肯德基盲盒事件上热搜,成了该事件二次引爆的导火索。

之后的事大家都知道了,就回到了文章的开头,这里不再展开赘述。

如此算下来,该事件热度已持续近十日。

02 盲盒不能瞎

这事儿乍一看挺诡异,回过神来细想,狐妹发现,其中的缘由更是值得深思。

具体表现在哪些方面?

其一,换汤不换药,背后是长达二十年的消费手段升级。

1999年,为集齐一百零八将,有批人痴迷于买1块钱的干脆面;

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第8张图片

2022年,为开到隐藏版联名盲盒,有人一口气花万元疯买肯德基套餐;

虽然两件事间隔20余年,但狐妹一度怀疑,这是同一批消费者。

小时候集一百零八将,长大了开盲盒,有种类似收集癖的痴迷与执着。

盲盒,起源是在20世纪80年代,早期形式有日本的福袋、国内的扭蛋等,对应的是用作处理尾货、专卖模型,均是商品化的营销产物。

但真正在国内打开市场的时机,是在2019年,随后肆意疯长成盲盒经济。

例如,旺旺56个民族罐+软软捏系列解压玩具;瑞幸小鹿茶+国民弟弟刘昊然公仔;腾讯 ISUX 推出 Mouse Q 等多系列潮玩;RIO 和 ACTOYS 联名定制的系列猫铃铛公仔等。

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第9张图片

彼时,各式各样的跨界盲盒,迎来了收集癖们的春天。

潮流的背后,说到底也只是迎合大众所需,消费者疯抢,品牌方就愈加追捧,盲盒市场也愈发火热。

其二,暂无明确监管红线,商家投机倒把。

上文所见,此次中消协点评肯德基盲盒事件,并未产生硬核影响。

肯德基能腰板挺直,回应该系列盲盒继续销售,无非是没有明确的法律依据能给此类营销手段定性并起到直接的约束作用。

消协官网发布的文稿中提到该事件涉及可参考的法律条文,只有2021年4月29日正式实施的反食品浪费法。

而该规定,更多指向的是引导消费者适度消费,即节约粮食,人人有责。

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第10张图片

而出现一次花费万元购买肯德基套餐的消费者,本就是少数,且属于个人行为,自然影响不到肯德基盲盒的继续销售了。

究其根本,并不是个别消费者野性消费的锅。

此次营销手段中,商家利用盲盒营销策略,撕开促进消费口子的同时,又没有引导消费者理性消费,谨防造成食品浪费,直接表现为不作为。

道理与香烟售卖类似,每盒售卖的香烟上,都有注明吸烟有害健康。

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第11张图片

而肯德基要是真的响应反食品浪费法,最有力的行为,就是给出明确的限售机制。

毕竟是食品类,与其他行业的盲盒不同。

最直接的方法就是,该盲盒套餐每人每次有合理的销售数量规定。

就算仍有其他黄牛类的操作,但总不会出现有人一次性买 106 份肯德基盲盒套餐,吃不完导致浪费的情况。

其二,多重欲望叠加,直接拉满消费者的期待值。

盲盒套路,能被各大商家和平台玩转,主要是拿捏了消费者的心理。

综合表现为:让人欲罢不能的惊喜刺激;永不过时的热潮跟风诉求;难以抹灭的分享欲和持续的自我满足。

盲盒,令人痴迷的就是揭晓谜底的惊喜感,能直接刺激人脑分泌多巴胺。

猜猜这次买中的是哪一款?

买中了,则有好运气的感觉,没买中,则激发复购的欲望,这背后总给人一种赌徒般的角色代入。

肯德基下午茶,肯德基下午茶怎么点-第24张图片

而从众心理,更是根深蒂固。

别人有的我也想有,这是大家从小就开始萌生的心理需求。

正常心理并不足以放大,需要引起重视的,是那些追风开盲盒且经济基础薄弱又没有足够自控能力的未成年,负面影响更为深远。

如今,盲盒经济势头正热,狐妹还是要提倡大家,理性消费,谨防购买成瘾!